O prazo de retorno alimenta a contagem regressiva na ficha do paciente: dentro do prazo o retorno não gera nova guia; vencido, pode-se marcar consulta com nova cobrança.

Secretária: agenda, cadastro, convênios, CRM e o quadro de próximos passos — sem conteúdo clínico. Médico: tudo isso + prontuário dos próprios pacientes. Admin: tudo + esta tela. As permissões valem no servidor, não só na tela.